スマイルサポート介護について徹底解説!口コミや評判から、メリット・デメリットを紹介!

介護求人サイト

HITOWAキャリアサポート株式会社が運営しているスマイルサポート介護は、全国に支店を構えている介護運営会社です。

1番のメリットは何と言っても求人数の多さ。
非公開求人を含めると、2019年11月時点で約100,000件以上となっています。そのうえ、求人紹介までどこよりも最短で行ってくれるのが強みです。

通常であれば数日待たされるケースも少なくありません。しかし、スマイルサポート介護であれば、自社が運営している介護事業所・ノウハウがあるのでスピーディーな対応が可能となるのです。

スマイルSUPPORT介護

スマイルSUPPORT介護
  • 給料日前にお金がもらえる制度あり
  • 友達紹介で商品券10,000円プレゼント
  • 専任のコンサルタントが転職活動をサポート
登録カンタン無料!60秒
公式サイトを見る

スマイルサポート介護の特徴

スマイルサポート介護は約100,000件の求人があり、希望条件で理想の転職先を見つけやすいことが特徴です。

とくに首都圏は「国内最大級の求人数」と公言するほどの自信を持ち、2019年11月時点で東京都の公開求人数だけでも6,084件あります。

総求人数約100,000件に対して非公開求人も約60,000件と大量の案件が用意されているので、とにかく転職成功への期待値が高い求人サイトです。

「福利厚生」や「介護派遣」などこだわり条件で求人を探したい方にスマイルサポート介護は強くおすすめできます。料金は登録から退会まで完全無料なので、メインでもサブでも気軽に利用してみてくださいね。

求人詳細

職種介護職、ケアマネージャー、生活相談員、機能訓練士、看護師、看護助手、鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師、栄養士

対応エリア全国
拠点公式サイトに記載なし
求人数総求人数98,537件
非公開求人60,862件
(2019年11月21日時点)
雇用形態正社員、契約社員、パート、派遣、受託
非公開求人あり
転職エージェントあり
相談方法電話、メール、対面

スマイルサポート介護は介護士以外にも「鍼灸師」や「栄養士」といった同業種の求人情報も用意されています。

雇用形態は正社員やパートなど全種に対応しており、派遣に関しては「派遣フルタイム」や「派遣夜勤」などかなり細かい条件で求人探しが可能。

また、派遣社員を対象に「前給制度(週払い)」が用意されているのも、スマイルサポート介護の特徴です。

前給制度(週払い)とは、給与を前払いしてもらえる制度のこと。回数無制限で何度でも給与を前払いしてくれるので、金欠対策として活用してくださいね。

都道府県別の求人数

北海道1,894件東京都6,084件
青森県60件神奈川県4,075件
宮城県434件埼玉県3,305件
岩手県92件千葉県2,286件
秋田県76件茨城県1,080件
山形県105件栃木県733件
福島県120件群馬県647件
新潟県318件愛知県1,886件
長野県289件静岡県554件
山梨県74件三重県379件
富山県16件岐阜県338件
石川県70件大阪府3,668件
福井県17件兵庫県2,526件
広島県605件京都府723件
岡山県549件滋賀県400件
山口県149件奈良県401件
鳥取県30件和歌山県107件
島根県41件福岡県1,881件
香川県200件佐賀県152件
愛媛県130件長崎県126件
徳島県31件熊本県411件
高知県34件大分県159件
宮崎県65件鹿児島県116件
沖縄県14件

(2019年11月21日時点の公開求人数)

都道府県別の公開求人数を見ると、関東圏と関西圏がもっとも求人が多いです。

沖縄県(14件)や富山県(16件)など求人が極端に少ない地域もありますが、非公開求人が合計で約60,000件あるので、エージェントに相談しながら転職活動を進めるのがおすすめですよ。

スマイルサポート介護の求人検索ページでは、各都道府県の市区町村別の求人数を一覧で見ることができます。

運営会社

スマイルサポート介護の運営会社は「HITOWAキャリアサポート株式会社」です。

  • 介護人材紹介分野(スマイルサポート介護)
  • 保育人材紹介分野(スマイルサポート保育)
  • 医療人材紹介分野(スマイルサポート看護)
  • ベビーシッター分野(わらべうた)

HITOWAキャリアサポート株式会社の事業は4種類、それぞれの事業ごとにサイトを運営されています。

HITOWAキャリアサポート株式会社の会社概要

社名HITOWAキャリアサポート株式会社
所在地(本社)〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー
TEL.03-6632-7707(代)FAX.03-6229-3365
設立2008年4月
資本金9,000万円
事業内容介護従事者の人材派遣・紹介
福祉事業者の人材派遣・紹介
医療従事者の人材派遣・紹介
ベビーシッター事業(訪問型保育事業)
企業内保育施設の設置・受託・運営
許可有料職業紹介事業(13-ユ-305077)
一般労働者派遣事業(派13-304946)
決算期9月

HITOWAキャリアサポート株式会社の店舗は全国に10支店あります。

  • 札幌支店
  • さいたま支店
  • 船橋支店
  • 柏支店
  • 東京支店
  • 横浜支店
  • 名古屋支店
  • 大阪支店
  • 神戸支店
  • 福岡支店

スマイルサポート介護の公式サイトには営業拠点の情報が記載されていないので、上記の支店を参考にしてください。

営業拠点がある地域は「求人数が多い」や「面接に同行してくれる」というメリットがあります。もちろん、営業拠点がない地域でも面接同行可能なケースがありますが、距離が遠すぎて面接に同行できないケースもあります。

スマイルサポート介護に登録した30代女性の体験談

ネット上でもさまざまな口コミや評判がありますが、実際にスマイルサポート介護に登録した30代女性の方に話を伺うことができました。登録から就業開始までの流れや、どれくらいスピーディーな対応なのかも合わせて記事にまとめてみました。

スマイルサポート介護の公式サイトより無料登録を行うと、完了直後に以下の自動配信メールが届きます。

この度は、求人サイトスマイルサポート介護にエントリーいただき、ありがとうございます。
私どもは、HITOWAキャリアサポート株式会社と申します。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

後ほど、専任コンサルタントよりご連絡させていただきます。

初回のご連絡では、お仕事のご紹介に先立ち、ご本人様確認やご希望条件のヒアリングなどをさせていただきます。
ヒアリングが完了いたしますと登録完了となり、具体的なお仕事の紹介がスタートいたします。
エントリーいただきましたお時間帯により、お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
また、留守番電話を設定されている場合、メッセージを残させていただきますので、ご確認いただけますと幸いです。

あなたの転職がより良いものになりますよう、心を込めて伴走いたします。

※お問い合わせの際は、お名前とお住まいをお伝えいただきますと幸いです。

ヒヤリングとは、電話で直接希望職種や要望を聞くという意味です。

夜中の0時頃サイトから登録しました。
さすがに夜中なのでコンサルタントからの連絡はありませんでしたが、登録後は公式サイトにログインしてすぐに求人検索を行うことができます。

求人検索では以下の条件を入力して検索することができます。

・勤務地(都道府県、さらに詳しいエリア)
・職種
・勤務形態
・施設形態
・こだわり条件
フリーワード

チェックを入れるとすぐに求人結果が表示されます。私の指定した地域では60件ほど求人が見つかりましたが、同じ職場が数件出てくるので、実質の求人数は60件のうち40件ほどですね。

なぜ同じ職場が数件出るのかというと、一つの職場で「派遣・正社員・パート」など別の勤務形態で募集しているところがあるからです。

こだわり条件にチェックを入れすぎてしまうと検索結果が出ない場合もあるのでほどほどに。もちろん、地域や職種によって違いはあると思います。

スマイルサポート介護に登録する

翌日の10時頃担当コンサルタントより電話があった

公式サイトでもスピーディーな対応と書いてあるだけあって、すぐに電話がかかってきたのには一瞬戸惑いました。あまり時間が空くのもかえって気持ちが下がってしまうので、すぐに電話もらえてよかったと今では思います。

電話での流れは以下の通り。

コンサルタント「もしもし、スマイルサポート介護の○○と申します。Aさんの携帯電話でお間違いないでしょうか?、ご登録ありがとうございます」

その後、まずは本人確認と住所確認が最初に行われました。

コンサルタント「いくつか伺いたいのですが・・・。」と話が進み、要望や条件についての確認(ヒヤリング)という流れでした。

  • 住所
  • 最寄り駅
  • 最寄り路線
  • 駅まで徒歩何分か
  • 引っ越しの予定の有無
  • 自動車免許資格の有無
  • 介護資格の有無
  • 最終学歴
  • 職務経歴(何年間どこで働いていたのか、雇用形態や役職についていたのか)
  • 希望の条件や時給(週何回で時給の希望額など)
  • 直近で予定が取れる日(見学などの予定として)

上記について質問され、淡々と答えた感じです。その後、コンサルタントより今日の予定を聞かれて電話を再度かけると言われました。

お昼すぎにコンサルタントより再度電話があり、条件に合った職場が1件見つかったとのことで紹介してもらいました。ネット検索では見つからなかった職場だったので、これがいわゆる非公開求人なんだと思いました。

見つかった求人の詳細について詳しく教えてくれた

所在地や利用者人数など口頭で説明を受けました。
時給については希望を伝えた通り、要望が叶いました。私は希望する時給額について「最低1,200円」と答えていましたが、この金額は保証するという返答でした。

コンサルタントがこの職場に交渉してくれたとのことです。もっと詳しい内容については施設見学の時に教えてもらえるそうです。ここまで話が進むのに要した時間は朝の電話を受けてからたったの4時間程度。

コンサルタントより「いかがいたしますか?」と尋ねられ、数日以内に返答することを約束し電話でのやり取りは終了です。電話終了の際、今回見つかった職場が合わなかった時のために他にも探しておくと言われました。

コンサルタントは女性で話しやすい印象。希望を伝えただけで話が進むので、とにかくラク。

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翌日新たな職場を紹介する電話があった

なんの電話だろうと思いましたが、新たに条件に合った職場が見つかったと連絡がありました。

この2つの職場見学は、2日後に両方行くことに。2つの職場を同時に見学する機会は通常の転職でなかなか難しいですよね。こうしたメリットも派遣会社の特徴だなと感じましたね。

見学の時の格好を尋ねるとスーツを進められましたが、フォーマルな格好でも問題ないとのことでした。

関連記事:介護派遣会社の登録・面談でスーツは必要?

体験談のまとめ

とにかくスピーディーという口コミ通り、本当に早いのでびっくりしました。
気軽に登録してあせらずゆっくり探したいという方には、このスピードに一瞬戸惑うこともあるかもしれませんが、ダラダラするのも良くないし、質問に答えるだけなので私は良かったと思います。

メリットとデメリット


一人ではなかなかうまくいかないこともある転職活動を、全面的にサポートしてくれます。圧倒的求人数を誇るスマイルサポート介護では、スピーディーな求人紹介で早く働きたい方に向いている求人サイトです。

メリット①:前給制度(週払い)について

前給制度は、給与日よりも先に給与を受け取れる制度です。主に、派遣社員として働く方がその対象となっています。

給与日よりも早くもらえることで、給与日が1ヶ月以上先になる心配もありません。前給制度では、働いた分の一部の給与となっているので、福利厚生の範囲内の扱いとなります。

前給制度を利用するには、専用のホームページより無料登録を行います。申請はスマホやPCから簡単に行なえ、早ければ翌日には口座に振り込まれる仕組みとなっています。
利用回数は無制限ですが、給与振込手数料がかかります。

メリット②:非公開求人数60,000件以上

通常であれば、非公開求人は公開求人数よりも少ない場合があります。しかし、スマイルサポート介護を運営する長谷川ホールディングスは、福祉に関わる事業展開によって幅が広いため圧倒的な求人数が実現できているのです。

冒頭では複数の求人サイトに登録することをオススメしていますが、これだけの求人数であれば、求人の選択肢の幅も広いためスマイルサポート介護だけでも充分と言ってよいかもしれません。

メリット③:転職者の希望に合わせた職場探しをサポート

派遣社員や正社員を目指す紹介予定派遣、パートなどの働く理由に合わせて転職をサポートしてくれます。求人サイトのよい点は、どんなことでも相談できる環境で転職活動ができるところです。

人間関係で悩んでいる方などは、悩みの相談を行いながら転職活動が行えるので、失敗しない転職も可能となります。

デメリット①:非公開求人が外れたら他を検討するのがおすすめ

スマイルサポート介護を利用するにあたって、デメリットを感じる部分はとくにありません。

ただし、沖縄県のように公開求人数が少ない地域で非公開求人に賭ける場合、非公開求人でも希望条件のマッチングが叶わなければ他の求人サイトを利用するのがおすすめです。

新しい求人情報がいつ入荷されるのかは担当者でも予測できないため、待つよりも他をあたるほうが転職スピードは早いでしょう。

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利用の流れ

スマイルサポート介護は登録から入職まで料金0円(無料)です。

  1. 登録
  2. ヒヤリング
  3. 求人紹介
  4. 面接調整
  5. 面接と交渉
  6. 内定から入職

登録を完了すると求人探しから面接までエージェントがサポートしてくれるので、利用の流れで難しい点はありません。

また、「検索しても希望の求人が見つからない」など困ったときも、エージェントに相談すれば希望条件で求人をマッチングしてくれます。

就職先が決まってスマイルサポート介護の登録を解除したいときは、メールか電話で退会希望を伝えれば登録を解除できます。退会時に料金が発生することはなく、登録から退会まで完全無料です。

ステップ1:登録

Webから簡単に登録することができ、入力情報は10項目です。

  • 漢字で名前を入力(必須)
  • フリガナを入力(必須)
  • 性別の選択(必須)
  • 生年月日の選択(必須)
  • 住所を入力選択(必須)
  • 電話番号を入力(必須)
  • 保有資格を選択(必須、無資格も選択可能)
  • 希望契約種別を選択(必須)
  • 転職時期を選択(任意)
  • 現在状況を選択(任意)

個人情報を入力するだけで、あとは選択するだけで登録完了です。

何か気になる点があれば「よくあるご質問」も参考にしてくださいね。

身分証明書や履歴書など書類は何も提出しないので、本当に登録は簡単です。

ステップ2:ヒヤリング

登録完了後、登録時に入力した電話番号に担当者から連絡がはいります。

ヒヤリング(相談)はいつでも可能なので初回の連絡で希望条件を決める必要はありません。

ステップ3:求人紹介

ヒヤリングを進めていく中で希望条件が固まっていくため、自然と求人が紹介されます。

また、スマイルサポート介護の公式サイトで求人検索しながら応募先を探すことも可能です。

ステップ4:面接調整

求人紹介で応募先が決まると、その後の面接調整はすべて担当者がやってくれます。

ステップ5:面接と交渉

面接当日は担当者が同行してくれるので安心です。

営業拠点のある地域でも担当者が同行できないケースがありますが、面接調整はすべて完了済みなので時間等を確認して面接へ行きましょう。

交渉可能な求人の場合、担当者が面接に同行できなくても企業との交渉はしっかり対応してくれるので心配ありません。

履歴書の書き方は担当者が教えてくれますが、スマイルサポート介護の「履歴書の書き方」というお役立ちコンテンツを参考にするのも便利です。

ステップ6:内定から入職

入職が決まると企業に提出する書類等を担当者が丁寧に教えてくれます。

その他、福利厚生など条件があっているかどうかを再度確認しておき、疑問点がある場合は担当者に連絡しましょう。

スマイルサポート介護の向き不向き


とにかく早く働きたい方・給与がすぐに欲しい方にはオススメです。

ほかの求人サイトでも週払い制度を採用しているところはありますが、振り込みには制限があります。しかし、スマイルサポート介護は最短翌日には給与申請ができるのはメリットの一つになるはずです。

ほかにも、求人数が多いのでじっくり職場を探したい方にも合っていると思います。家から近い職場や車通勤可能の職場を探すためには、出来る限り多くの求人数でないと見つかる可能性も低くなってしまうからですね。

向いている人

スマイルサポート介護は資格の有無や経験などを問わず、すべての介護士さんに向いています。

  • 資格保有の介護士
  • 無資格の介護士
  • 正社員希望の介護士
  • 非正規希望の介護士、など

施設形態も「ショートステイ」や「デイサービス」など合計19種類以上の職場で求人検索できるため、介護職を希望する方なら実用性の高い求人サイトです。

向いていない人

極端に求人が少ない都道府県があるのはやや気になるところですが、そこはエージェントに相談して非公開求人に期待してください。

スマイルサポート介護は非公開求人が約60,000件もあるので、公開求人が少ない地域は非公開求人のほうが数が多い可能性は十分にあり得ます。

  • 介護士以外の職種

その他、「栄養士」や「あん摩マッサージ指圧師」など介護職以外の職種はやや求人が少ないため、該当職種の方は向いていないかもしれません。

タイミングにもよるので一概には言えませんが、他サイトの併用も考えておくほうが転職活動は有意義だと思います。

ワンランク上のキャリアを目指すならハイクラス介護求人もおすすめ!

スマイルサポート介護の関連情報として、ハイクラス介護求人もおすすめです。

HITOWAキャリアサポート株式会社が運営していることから、ハイクラス介護求人とスマイルサポート介護は姉妹サイトな関係。

ハイクラス介護求人とスマイルサポート介護は利用方法等のサービス内容は全く同じですが、ハイクラス介護求人は「ハイクラス求人(主に管理職の求人)」を中心に人材紹介を行っているのが特徴であり、これがスマイルサポート介護との違いでもあります。

ハイクラス介護求人も料金は一切かからず0円で利用できるので、キャリアアップを目指している方は気軽にハイクラス求人をチェックしてみてくださいね。

求人詳細

職種施設長・ホーム長、デイサービス管理者、副施設長・副ホーム長、介護施設事務長、フロアーマネージャー、サービス提供責任者、主任ケアマネ、ケアマネージャー、その他

対応エリア全国
拠点公式サイトに記載なし
求人数公式サイトに記載なし
雇用形態公式サイトに検索条件と求人詳細ともに記載なし
(おそらく正社員のみ、あるいは契約社員)
非公開求人あり
転職エージェントあり
相談方法電話、メール、対面

営業拠点の記載が公式サイトにありませんが、スマイルサポート介護と運営会社は同じなので、以下のHITOWAキャリアサポート株式会社の支店を参考にしてください。

  • 札幌支店
  • さいたま支店
  • 船橋支店
  • 柏支店
  • 東京支店
  • 横浜支店
  • 名古屋支店
  • 大阪支店
  • 神戸支店
  • 福岡支店

ハイクラス介護求人は対応職種からわかるとおり、管理職の求人情報がメインになっている求人サイトです。

雇用形態に関する記載はないので、各求人ごとに問い合わせなければわかりません。

しかし、一般的に管理職を採用する場合の雇用形態は「正社員」あるいは「契約社員(定年が近い経験ある求職者の方を採用する場合など)」が多いため、アルバイトや派遣の求人情報はほとんどないと思われます。

都道府県別の求人数

北海道176件東京都898件
青森県7件神奈川県348件
宮城県50件埼玉県229件
岩手県6件千葉県228件
秋田県1件茨城県115件
山形県3件栃木県17件
福島県15件群馬県31件
新潟県46件愛知県117件
長野県15件静岡県13件
山梨県5件三重県23件
富山県1件岐阜県15件
石川県5件大阪府318件
福井県0件兵庫県261件
広島県40件京都府58件
岡山県37件滋賀県36件
山口県5件奈良県19件
鳥取県1件和歌山県3件
島根県2件福岡県166件
香川県19件佐賀県11件
愛媛県5件長崎県19件
徳島県0件熊本県50件
高知県0件大分県5件
宮崎県4件鹿児島県13件
沖縄県2件合計3,442件

2019年11月21日時点、ハイクラス介護求人の公開求人数は3,442件。

総求人数も非公開求人数も公表されていないためハイクラス介護求人を利用したい方は3,442件を目安にしてくださいね。

「ハイクラス」といってもスマイルサポートにある求人と待遇が変わらない求人も多いので、チャンスはあるものの過度な期待は禁物です。

また、それを元に推測すると、求人数が0件の都道府県は非公開求人もない可能性が高いです。

沖縄県のハイクラス求人

沖縄県の「株式会社介護NEXT GENKINEXT那覇松島」の求人だと、以下のような条件です。

  • 職種:生活相談員
  • 仕事内容:生活相談員の管理職
  • 施設形態:デイサービス
  • 給与:月給170,000~230,000円
  • 昇給:あり
  • 手当:送迎手当、資格手当

雇用形態に関して記載はありませんが、おそらく正社員だと思われます。

東京都のハイクラス求人

東京都世田谷区の「株式会社アール・アソシエイツ・フローラ千歳鳥山」の求人だと、以下のような条件です。

  • 職種:管理職(ケアマネージャー)
  • 仕事内容:施設長・ホーム長
  • 施設形態:訪問介護事務所
  • 給与:月給270,000~400,000円
  • 昇給:記載なし
  • 手当:記載なし(賞与は業績によって年2回)

こちらも雇用形態に関する記載がありませんが、おそらく正社員です。

求人によってかなりピンキリな印象ですが、ハイクラス介護求人は「施設長」や「事務長」など管理職の求人情報がメインになっているため、役職に就きたい方はスマイルサポート介護と合わせて利用してみても損はないと思います。

まとめ

雇用形態派遣・正社員
人気求人エリア首都圏を中心に多くの求人を取り扱っています。
北海道、東北、関東、東海、甲信越、北陸、関西、中国、四国九州、沖縄
求人数100,000件以上(うち非公開求人は6万件以上)
特徴非公開求人数も多く、口コミのほとんどが年収アップしている
就業までがとにかく早い
こんな方にオススメ多くの求人から職場を探したい
1日でも早く働きたい
正社員も検討している

スマイルサポート介護はHITOWAキャリアサポート株式会社が運営している首都圏で最大級の求人数を誇る介護求人サイトです。(長谷川キャリアサポートから2017年11月1日にHITOWAキャリアサポートに社名変更されました)正社員・派遣・パートなど自分に合った働き方を多くの求人から選ぶことができます。

スマイルサポート介護が人気の理由は、求人紹介から面接までがとにかくスピーディーなところです。通常であれば、職場の日程調整から面談まで長い場合、1週間以上も待たされることもあります。老人ホームなどの人材サービスを行っているので、そこで培ったノウハウから迅速な対応が可能となるのです。

スマイルサポート介護を利用して転職した96.7%の方が「満足」と答えています。担当者の対応も良く、納得いく転職ができたという口コミも多くみられています。

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