介護派遣会社|登録から就業開始までの流れ

介護の派遣基礎知識

介護求人サイトに登録する際に事前にチェックしておきたいポイントをまとめてみました。また、登録完了から就業開始まではどんな流れになるのでしょうか?
基本的に介護求人サイトへの登録と解約はすべて無料となっています。サービスに応じた追加料金や違約金などもないため、「まずは登録だけ」という方や現在就業中の方でもすぐに登録することができます。

介護求人サイトにもよりますが、登録すれば求人検索ができたり、担当者に相談することもできます。無料登録後、担当者から電話があったり、求人紹介の勧誘もありますが、「登録したらすぐに働かないといけない」といったプレッシャーはありません。

注意しておきたいのは、曖昧な返答だと常に勧誘を受けるケースもありますので、どういった理由で登録して今後どうしたいのかを明確にしておきましょう。また、その意志をしっかり担当者に伝えることも大切です。

私自身、月初めから就業開始と伝えていましたが、担当者に「今月中から働けないか」としつこく迫られた経験もあります。(おそらく派遣会社にはノルマ的なものがあったのでしょう)
きっぱり伝えればクリアできるところなので、情に流されずはっきりと伝えましょう。

数年前、私は過去に介護の派遣で働いた経験があります。そこでわかった事や注意点などもあわせて解説してきましょう。

介護求人サイトの登録から就業までの流れ

下図は「きらケア派遣」の登録フォームとなっています。今回はきらケアを例にして書いていきます。

求人サイトによって若干の質問入力事項は変わりますが、ほとんど同じだと思って大丈夫です。資格の有無・希望シフトや希望職種など詳細に入力するサイトもあります。

入力を終えたら登録ボタンを押します。私は別の派遣会社でしたが、登録ボタンを押して数十秒後すぐに電話がかかってきました。これには驚きましたが、登録してみたけどやっぱりやめた・電話が来ないから気持ちが冷めたということを防ぐために即電話する会社もあるようです。

登録後、当日または数日以内に担当者から連絡が入る

電話を受けると希望や入力内容に対する聞き取りが行われます。

「この度はご登録ありがとうございます。担当の◯◯と申します。派遣で週3回勤務希望ということですが・・・。」

こんな具合に話が進みます。
登録後の電話では、「いつからどのようにして働きたいのか」をしっかり伝えておくことが重要です。細かい要望もあるかと思いますが、初めてで不安がある中で心の準備がないままいきなり勤務するのは嫌ですよね。

担当者によってはすぐに働ける職場を紹介してくる場合もあります。捉え方によっては急かされている気持ちにもなりかねません。ですから、まずはいつから働いてどんな職場(サービス形態)が良いのか伝えておきましょう。そうすることで、自分のペースに合わせて職場を選ぶことができ、「こんなはずじゃなかった」という失敗もありません。

希望職種やシフトなど勤務形態や要望をまとめておく

登録後なにも考えずに電話を受けてしまうと、その場の流れや担当者の都合に合わせて話が進んでしまう可能性もありますよね。それを防ぐために、しっかり自分の希望や悩みなど伝えるべきことを考えておきましょう。

ここをチェック
・施設?それともデイサービス?夜勤は?
・週何回勤務?遅番や早番は?
・職場に望むことは?人間関係が良いところ?給与が高いところ?

担当者と直接面談する時に伝えても良いですが、電話での本人確認および面談で完了という派遣会社もあるためです。
下記リンクの派遣会社の詳細で面接の有無や電話のみなのか記載しています。

介護求人サイトを比較する

登録面談会および聞き取り(相談)

登録面談会では、電話だけでは登録完了しない派遣会社にある流れです。派遣会社への登録書類に記入して登録し、今後の流れについて説明を受けます。

派遣会社の支店に直接行って行われることもありますが、時間がない方や近くに支店がない場合、担当者が最寄りの駅まで来てくれます。ファミレスや喫茶店などで登録面談を行います。

直接面接ができない場合は電話だけで登録完了できるところもあり、職場のみならずこうした面談会でも自分の都合に合わせてくれるのは派遣会社のメリットです。

関連記事:介護派遣会社の登録・面談でスーツは必要?

条件に合った職場をピックアップしてくれる

電話または面接会で伝えた要望をもとに、担当者が条件に合った職場をピックアップしてくれます。数日でメールまたは電話で報告を受けますが、私の場合はメールで3つほどピックアップしてくれました。

私が伝えていた要望は以下の通り。

  • 夜勤なし(早番遅番可)
  • 週4回または5回
  • 2ヶ月で契約終了

派遣で働きながら転職活動したかった私はそこまで要望はありませんでした。基本的な条件だけでなく、「子供が小さいから急な休みや有給が使える職場」や「未経験OKの職場」、「人間関係の良い職場」などの悩みに合わせた条件でも探してくれます。

メール内容事例
①施設名:「◯◯法人◯◯◯園」
時給:◯◯円
条件:夜勤のできる方・早番遅番できる方
——————–
②施設名:「◯◯法人◯◯◯園」
時給:◯◯円
条件:夜勤のできる方・早番遅番できる方
——————–
③施設名:「◯◯法人◯◯◯園」
時給:◯◯円
条件:夜勤のできる方・早番遅番できる方

このように、条件に近い求人や条件に合った職場をメールで送ってくれました。しばらくして担当者より電話があり、「さきほどメールでいくつかの条件に合った求人を送らせていただきましたがいかがですか?」と電話があり、そこでまた話をする流れでした。

特にこだわりがなかったので、私はピックアップしてもらった中から1番家が近い職場を選びました。ピックアップしてくれた条件が合わない場合には、再度探してくれます。

複数の職場の詳細を確認して職場見学

こうしてピックアップされた中で気に入った職場には、事前に見学することが可能です。事前見学するメリットはホームページや口コミだけではわからない情報を直接見て感じて雰囲気を知ることができます。

もちろん働かないとわからない部分もありますが、あくまでも派遣社員として働くため、そこまで深く知らなくても問題なく働けて悩むこともないです。

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もし見学して気に入った場合、そのまま勤務日数や就業規則に関する説明会が行われます。私は見学後そのまま説明会でした。見学ではスーツで来るのがベストですが、カジュアルな服装でも問題ありませんし、堅苦しい採用面接ではないので大丈夫です。

就業開始日の決定

説明会では、事前に伝えていた就業開始日で良いのか確認します。それに伴い初日の持ち物、ロッカーの場所などの説明を受けます。この時に具体的にどんな業務内容なのか、どこのフロアに配属なのかも教えてくれましたよ。

就業開始(契約満了まで)

いよいよ就業開始。
担当者がフロアまで一緒についてきてくれました。あとはフロアの責任者に従って業務を行います。私は経験者だったのでつきっきりではありませんが、未経験の場合は掃除などの雑務から始めます。

もちろん派遣先によって業務内容は変わりますが、共通しているのは重大な業務や記録関係は派遣社員には任されません。

契約満了になったら

契約はだいたい2ヶ月~が多く、終盤になると派遣会社から「どうですか?この先も続けてみますか?」などと契約延長を進められる場合が多いです。

就業開始してからも、メールや電話で「仕事は慣れましたか?なにか悩みはありませんか?」などと相談に乗ってくれます。

契約満了する場合には、最初の条件通り「働きません」で済みますが、続行する場合にもとくに手続きはなく、派遣会社と派遣先が話をしてくれるので、そのまま働くだけでOKです。

契約満了前に辞めたくなることもある?!

入念に職場を調べて選んだのに、いざ働いてみると「この職場やっぱり嫌だわ」と辞めたくなってしまうケースも少なくありません。厳密に言えば契約満了まで働かないといけませんが、ちゃんとした理由があればたとえ一週間でもやめることは可能です。

関連記事:もし契約途中で辞めたくなったら・・。

注意しておきたいのは、辞める辞めないに限らずなにか不満や要望がある場合には必ず派遣会社の担当者に伝えることです。派遣先に伝えてしまうとかえってややこしくなったりすることもあるからです。

まとめ

いかがでしたか?
介護の派遣で働くのに難しいことはありません。また、派遣会社によって対応も違うため、複数の派遣会社に登録している方も多いです。

複数の派遣会社に登録することで、条件を天秤にかけたり辞めた後にすぐ動けるメリットがあります。

あわせてよみたい:【口コミ】複数の派遣会社に登録した30代女性、ツクイスタッフを選んだ理由

ぜひ検討してみてください。

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